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Felipe Gomes, gestor de comunicação da Mostracor Blog das Tintas, comenta os resultados apresentados pelo balanço da FGV e traça perspectivas para o setor em 2023
A previsão é de que somente em 2023, o uso de robôs no setor industrial e no setor de serviços deve atingir US$ 34 bilhões. Segundo especialista na área, uma das tendências atuais é o uso de simuladores na engenharia robótica, que tem se tornado essencial para otimização dos processos de produção
Entre os dias 3 e 6 de julho aconteceu a 18ª Turnê do Mercado Têxtil Santa Catarina (TMT-SC), promovida pelo Sintex (Sindicato das Indústrias de Fiação, Tecelagem e do Vestuário de Blumenau e região), em Florianópolis. A Toalhas Atlântica e outras oito indústrias catarinenses expuseram seus produtos para clientes e mais de 160 empresários e compradores de grandes redes varejistas e magazines do país
A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.
A inteligência artificial tem sido um apoio para as empresas otimizarem seus processos de atendimento. Com a integração do ChatGPT a outros sistemas, é possível viabilizar o fornecimento de informações personalizadas para o atendimento ao cliente.
A INSPAND adquire a DÓTOS, empresa de consultoria e treinamento em RH estratégico, ampliando seu portfólio de soluções personalizadas e incorporando cinco metodologias exclusivas de aprendizagem para impulsionar o T&D nas empresas.
A tecnologia 5G está disponível no Brasil e pode afetar diretamente os brasileiros; Marcus Policarpo explica o que é essa conexão e as implicações nas relações pessoais e nos setores da economia.