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A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.
A inteligência artificial tem sido um apoio para as empresas otimizarem seus processos de atendimento. Com a integração do ChatGPT a outros sistemas, é possível viabilizar o fornecimento de informações personalizadas para o atendimento ao cliente.
A INSPAND adquire a DÓTOS, empresa de consultoria e treinamento em RH estratégico, ampliando seu portfólio de soluções personalizadas e incorporando cinco metodologias exclusivas de aprendizagem para impulsionar o T&D nas empresas.
A tecnologia 5G está disponível no Brasil e pode afetar diretamente os brasileiros; Marcus Policarpo explica o que é essa conexão e as implicações nas relações pessoais e nos setores da economia.
A indústria farmacêutica está produzindo e comercializando nacionalmente a formulação antiqueda capilar, resultado de mais de 20 anos de estudos clínicos da UFMG, com uso da engenharia genética e isenta de efeitos colaterais