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A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.
A maioria dos profissionais de marketing acredita que o orçamento vai aumentar nos próximos quatro anos; founder na Escalade explica como funciona a estratégia “full funnel”
Pesquisa foi realizada pelo Comunique-se em parceria com a Agência de Notícias Dino. Podcasts direcionados para assuntos específicos ganham cada vez mais espaço